总经理讲堂第三十一期 论谈判技巧
2015年4月7日,永盛丰总经理讲堂第三十一期在青岛总部举行,本期主题为《谈判技巧》。
任总结合公司历史上一些商务案例,让公司职工模拟谈判现场,针对大家模拟谈判中出现的短板,任总一一点评,让大家在实操中感悟谈判技巧。
一部分员工作为“客户”频频向公司“发难”,另一部分员工向客户进行沟通。谈判过程中不断出现一些失误,任总当即进行点评纠正,让在场员工深刻体会到谈判的艺术。
任总表示,任何时候都要掌握谈判主动权,把对方诉求引入自己思路当中。切忌自说自话,一味回避核心问题会让对方失去谈判兴趣。任总认为,谈判是要将我方兴趣点植入对方的追求目标中,然后在协助客户理解并解决问题的过程中,让客户的目标以我方的逻辑主线去实现,这样就能顺理成章实现公司目标。任总认为,谈判的最高境界就是不暴露自己诉求点,而是非常隐蔽地将我方利益链植入对方追求的结果中。