总经理讲堂第十四期 危机公关

2014624日,总经理讲堂第十四期如期举行,主题为《危机公关》。

金秀贤和全智贤(《来自星星的你》演员)与恒大广告纠纷一事属于涉及广泛公共关系矛盾的商务问题。如何有效地进行危机公关是考验涉事双方的一大难点。

任总表示,在处理危机时,首先应当考虑事情的根源,透过现象看本质;其次,要学会转移矛盾,淡化危机,其关键在于找到合适的切入点;第三,充分利用群众舆论的力量。


鲁公网安备 37021202000679号